Liebe Kundinnen und Kunden,
wir bitten um Verständnis dafür, dass wir aufgrund der gerade verschickten neuen Abschlagspläne ein hohes Telefonaufkommen verzeichnen und es dadurch zu einer eingeschränkten telefonischen Erreichbarkeit unseres Kundenservice kommt.
Nutzen Sie daher gerne die Möglichkeit, uns eine Nachricht über unser Kundenportal oder per Email an kunden@sfw-ruhr.de zu senden.
Die Änderung von Abschlägen können Sie ebenfalls direkt über unsere Internetseite oder unserem Online-Kundenportal vornehmen.